أكدت الأحوال المدنية، أنها ستبدأ من الأحد الموافق 15 شوال 1441هـ، استقبال المستفيدين الذين تستدعي الحاجة حضورهم إلى مكاتبها بعد حصولهم على حجز موعد مسبق عبر خدمة المواعيد الإلكترونية المتوفرة في منصة “أبشر”، ولن يتم استقبال أي مستفيد لا يحمل موعدًا مسبقًا، تماشيًا مع التدابير الوقائية، وفق خطة عودة العمل إلى كافة مقراتها باستثناء مكاتب مدينة مكة المكرمة التي سيتم رفع تعليق الحضور عنها في 29 شوال 1441هـ. يأتي ذلك بعد صدور الموافقة الكريمة على رفع تعليق الحضور للوزارات والهيئات الحكومية، والعودة إلى ممارسة أنشطتها المكتبية.