كخطوة لتقديم أفضل خدمات الحجز للمسافرين
أعلنت شركة سما للطيران أنها قامت بتغيير نظام حجوزاتها الحالي واستبداله بنظام حديث من نظام (نيفاتير- نيوسكايز) العالمي وقالت الشركة إن هذه الخطوة ضمن سلسلة من التحسينات التي تهدف إلى تعزيز وتطوير البنية التحتية مشيرة إلى أنه سيوفر عددا من الخدمات الأساسية والمساندة التي تخدم المسافر عند القيام بالحجز مثل شراء مسبق للوزن الزائد بالإضافة إلى خدمة إمكانية تغيير الحجز خلال ساعتين من إتمام عملية الحجز لإعطاء المسافر فرصة لإجراء تعديلات بدون دفع أي رسوم أضافية.
كما أنه لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على الحجوزات السابقة التي تمت عبر النظام القديم وأفادت سما إلى أنها عقدت دورات لوكالات السفر داخل السعودية وخارجها لاستخدام النظام الجديد على الوجه المطلوب. وأكدت سما أن هذا التطوير يأتي مع انضباطية إقلاع رحلات سما في موعدها المحدد، والتوسع في أسطولها بزيادة (20ـ 25) طائرة جديدة تدخل الخدمة تدريجياً خلال السنوات الأربع المقبلة.