أبدى عدد من الجماهير الاتفاقية الراغبة في الحصول على تذاكر لقاء الاتفاق وغلطة سراي التركي استياءها من طريقة بيعها، بعد أن اضطر البعض إلى الانتظار لمدة ساعة لكي يتحصل على التذكرة الإلكترونية بسبب بطء النظام الذي من خلاله تستخرج التذكرة، لذلك خرج البعض من الجماهير من النادي بدون تذكرة بسبب هذا التأخير. ورصدت "الرياضية" آراء بعض الجماهير حول هذا الموضوع، فكشف عبدالله الشامسي أنهم حضروا للنادي من أجل الحصول على التذكرة لكن تفاجأوا بأن التذكرة تتم طباعتها عن الأون لاين وهذا ما جعلنا ننتظر أكثر من ساعة لأجل الحصول على تذكرتين فقط، موضحاً أن التذاكر العادية أسهل بكثير من التذكرة الإلكترونية.
وأضاف الشامسي: "لماذا لا يتم بيع التذاكر عن طريق الأون لاين مثل مباراة الاتحاد وأتلتيكو مدريد التي بيعت تذاكرها خلال مدة وجيزة"، مشيراً إلى أن كل شيء يتم عن طريق الأون لاين لذلك تمنينا أن يتم حل هذا الموضوع مستقبلاً.
بينما قال نواف الدوسري: "نشكر اللجنة المنظمة على العروض المميزة عند شراء التذكرة ولكن كنت أتمنى أن تكون طريقة الحصول على التذكرة ميسرة وليست بهذه الصعوبة".
وأضاف الدوسري: "أنا لست مشجعاً اتفاقياً ولكن تواجد غلطة سراي في المنطقة الشرقية يعتبر حدثاً مهماً بالنسبة لنا والكل يريد حضور هذا اللقاء بسبب تواجد نجوم عالميين مثل الهولندي ويسلي شنايدر والألماني بودولسكي وإذا تمكنا من التقاط الصور معهم ستكون ذكرى لا تنسى".