أوضحــت المؤسســـة العامة للخطوط الحديدية أن الأسباب الأولية لحادث قطار الركاب رقم (14) الذي وقع إمس كان نتيجة انجراف جزء من الخط الحديدي عند الكيلو (10) قرب الدمام بسبب تعرضه لسيول شديدة منقولة بخلاف مجراها الطبيعي التي أدت إلى جنوح القطار عن الخط وانفصال العربات عن بعضها وانقلاب العربة رقم (5) .
وقالت في بيان: إنه فور وقوع الحادث تم إعلان حالة الطوارئ وإبلاغ الجهات المختصة وفق الإجراءات المتبعة في هذا الشأن، وتم تشغيل القطار الاحتياطي لنقل جميع الركاب البالغ عددهم (193) راكبا إضافة إلى طاقم الرحلة وعددهم (6)، مشيرا إلى أنه عند وصول الركاب لمحطة الدمام تم تقديم الإسعافات الأولية للمصابين البالغ عددهم (18) حالة كانت إصاباتهم بسيطة.