اضطر عدد كبير من الجماهير الهلالية لقطع مسافات كبيرة مشياً على الأقدام، بسبب قلة خبرتهم بالملعب الذي يحتضن مباريات فريقهم للمرة الأولى، وكانت الجهات المنظمة تشترط أن يدخل المشجع من نفس البوابة المتوافقة مع تذكرته، حيث اضطر البعض منهم إلى إيقاف سياراتهم في المواقف الجنوبية، وقطع مسافات بعيدة، وصلت إلى 2 كيلو متر لبعض فئات التذاكر.