أطلقت الجهات المختصة مبادرة "حج ذكي" الذي يتمثّل بتطبيقات هاتفية تساعد الحجاج في كل شيء من الترجمة إلى الخدمات الطبية مرورا بمناسك الحج.
ووضع الهلال الأحمر السعودي تطبيق "أسعفني" لمساعدة الحجاج الذين يحتاجون إلى مساعدة طبية عاجلة وبالإمكان تحديد مكان الحجاج باستخدام التطبيق. كما أطلقت وزارة الحج والعمرة تطبيق "مناسكنا" للترجمة للحجاج الذين لا يتكلمون العربية ولا الإنجليزية.
ويؤدي نحو مليوني مسلم بدءا من اليوم الأحد مناسك الحج في مكة المكرمة، قادمين من مختلف بقاع الأرض، ويوضع هذا العام تطبيقات إلكترونية عديدة لمساعدة الحجاج وتسهيل تحركاتهم.
ووصل آلاف الحجاج إلى مكة، في مجموعات قادمة من أماكن مختلفة من العالم.
وتستطيع مشاهدة الحجاج يتسوقون ويدفعون أقاربهم على كراسي متحركة، بينما يستخدم آخرون تقنيات الفيديو للحديث مع عائلاتهم البعيدة.