كلفت المديرية العامة في الدفاع المدني فرقة متخصصة في الإنقاذ الجبلي، يتميز جميع أفرادها بالقدرة والمهارة العالية للتعامل مع حالات الاحتجاز في المشاعر المقدسة.
وأعدت المديرية، ممثلة في فريق الإنقاذ الجبلي، خطة تفصيلية لتنفيذ فرضيات إنقاذ العالقين والمحتجزين في الأماكن التي لا تصل إليها آليات الإنقاذ التقليدية.
وكشف الرائد سعد البقمي، قائد فريق الإنقاذ الجبلي، أن كوادر الفريق تجيد عدة طرق لحمل المصابين بالنقالات الطائرة على الحبال بواسطة البكرات عن طريق الإنزال الحر، والإنزال الرأسي عن طريق الحمل العادي بواسطة النقالات أو عن طريق كراسي الإنقاذ. وأشار البقمي إلى أن الطبيعة الجغرافية للمشاعر المقدسة تحتوي على عدة مناطق جبلية وعرة يرتادها الحجاج؛ ما يدفع فضول بعضهم نحو الصعود ويجعله عرضة للاحتجاز أو التعثر بسبب وعورة المنطقة.