أحدث تغيير مقر متجر نادي النصر، الواقع في طريق الملك فهد في مدينة الرياض تساؤلاً لدى عدد من الجماهير النصراوية بعد نقله إلى الطريق الدائري الشمالي في مدينة الرياض، وعلى الرغم من انتقال المتجر إلى الموقع الجديد إلا أنه لقي إقبالاً هائلاً من النصراويين خاصة بعد التغييرات الكبيرة التي حدثت في المتجر من مقتنيات تبحث عنها الجماهير النصراوية.
وهدان القاضي، مدير شركة تطوير الرياضة المسؤولة عن تشغيل متجر النصر، حل ضيفاً على “الرياضية”، وتحدث عن أسباب الانتقال للموقع الجديد، كما تطرق إلى عدة أمور تهم مشجعي النادي الأصفر.
01
دعني أسألك في البداية عن أسباب تغيير مكان متجر النصر من طريق الملك فهد إلى الطريق الدائري الشمالي في مدينة الرياض؟
أول شيء كنا نركز على المتجر وموقع المتجر، وكان هذا واحداً من الأولويات الموجودة لدينا، وانتقلنا للمتجر الجديد بسبب عدة عناصر أهمها المواقف التي كانت هاجساً للجمهور، وأيضاً للأعضاء في النادي، وكان الوصول للمتجر صعباً، والمشكلة الثانية تكدس منتجات وبضائع قديمة من 2013 و2014 و2015، وشعرت أنها لا تحاكي العصر الجديد يعني عندما نرى الإكسسوارات التي كنت أتكلم عليها فبدأنا نركز على أشياء جديدة مثل "البوربانك" البطارية المتنقلة، حاولنا نحاكي الجيل الجديد الموجود بالمنتجات الجديدة وفي نفس الوقت التصاميم في نادي النصر، وحاولنا نخرج عن المألوف دون البعد عن هوية النصر الحقيقية.
02
نشاهد تصميم المتجر الجديد ظهر بصورة مختلفة نالت استحسان الجميع؟
صحيح ولله الحمد وذلك بتوجيهات من إدارة نادي النصر بأن يكون متميزاً جداً ومختلفاً ويكون أقرب للاعبين والجماهير وتم الاتفاق مع الأخت المصممة مي المسلم التي قدمت التصميم الرائع الذي تشاهدونه اليوم في متجر النصر.
03
في وقت قياسي تسلمتم تصنيع أطقم النصر ونجحتم بذلك.. حدثنا عن هذه التجربة؟
نعم صحيح بتوفيق من الله ومن ثم ثقة إدارة النصر استطعنا خلال 40 يوماً فقط وفي وقت قياسي جداً قمنا بتصنيع أطقم النصر وأيضاً انتقلنا إلى الموقع الجديد خلال فترة قياسية 20 يوماً فقط.
04
كان هنالك تفاعل جماهيري كبير وحققتم أرقام مبيعات كبيرة جداً.. كيف ترى هذا التفاعل؟
نعم هذا توفيق من رب العالمين والمبيعات في هذه السنة والأرقام التي حققناها لا أظن أنها تحققت مع أي ناد آخر والمأمول أن تكون أكثر وأكثر في الفترة المقبلة وإذا استمر النادي بنفس الأداء ونفس النتائج الموجودة أتوقع سنحقق رقماً قياسياً وخلال الأسبوع الماضي انتهى فيها الطقم الأسود بالكامل وعندنا جميع المقاسات "أطفال وكبار" لم تعد موجودة حتى المتاجر الأخرى لم يعد فيها الطقم الأسود حتى أون لاين وكل وسائل المبيعات عندنا انتهى من خلالها الطقم الأسود، طبعاً كنا عاملين حسابنا أن احتمال كبير يفوز النصر والمبيعات التي حدثت في الأسبوع الماضي خاصة بعد تصدر النصر الدوري أفضل من المبيعات من خلال الأسابيع الماضية.
05
كم وصلت أرقام المبيعات من بداية افتتاح المتجر الجديد إلى اليوم؟
أرقام جداً عالية ولكن لا أستطيع أن أحسبها لك بالضبط وأنا أتوقع أننا قمنا ببيع فوق الستين ألف "نحو 60 ألفاً" أما بالنسبة لأرقام المبيعات أعتقد أنها تجاوزت الـ 35 مليون ريال منذ افتتاح المتجر الجديد تقريباً منذ 25 أغسطس الماضي تاريخ افتتاح المتجر الجديد.
06
وماذا سيقدم التطبيق للجماهير من خدمات؟
كل الخدمات المطلوبة، ولكن بشكل أسرع وستكون فكرة مختلفة تماما مع عدم تكرار الطرق الموجودة حاليا وسنقدم مميزات مختلفة ولكن في الأخير هو متجر إلكتروني لجميع الملابس والإكسسوارات الموجودة، أيضا تم تدشين الجانب النسائي للمرة الأولى من خلال تصنيع قمصان خاصة من الطقم الأسود تم تسويقه بكميات كبيرة جداً وكانت تجربة جميلة جداً لجميع المتاجر وهذا يوضح أهمية الجانب النسائي والاهتمام به من خلال عمل تصاميم جديدة الموسم المقبل للقسم النسائي، وهناك تصاميم وأشكال أخرى أعتقد أنها سوف تضيف شيئا جديدا، ومثلاً الجزء التعليمي، ونريد أن يكون لنا رسالة توعوية تعليمية ونريد أن يكون لنا مشاركات مع المدارس والجامعات الموجودة بحيث إن المنتجات تحاكي هذه الفئات من المجتمع.
07
أشاهد أنكم بدأتم في توظيف النساء في المتجر كتجربة جديدة؟
نعم وسيتم وضع ركن نسائي خاص بالمتجر ونعطيه اهتماماً كبيراً.
08
يتردد أن هنالك متجر متنقل للنصر.. هل تحدثنا عنه؟
نعم ركزنا على التطوير في شتى المجالات والأماكن، والمتجر المتنقل قريب من التطبيق خلال شهر سيكون جاهز وتحديدا قبل شهر رمضان المقبل ولكن عملنا شيئا فريداً من نوعه وبدأنا من الصفر وسيعكس العلاقة التي بيننا وبين النصر ويعكس أيضا محاولة التطوير الكبيرة لكل منتجاتنا والمحافظة على جودة المتجر المتنقل وسيكون مختلفاً تماما عن المتاجر المتنقلة الأخرى، وهي فكرة أكبر ولكن تطبيقها لن يكون هذه السنة وهي أنه في كل ملعب سيكون "ركن للعالمي" للمتجر المتنقل ومتجر للأغذية ومتجر كوفي شوب والمتاجر الثلاثة يكون أمامها طاولات في جميع الملاعب أثناء لعب النصر وسيتنقل المتجر في أنحاء السعودبة وخارج السعودية وحاولنا تصميم المتجر المتنقل بشكل جديد فريد من نوعه والأرضيات كلها خشبية ليظهر هوية النصر وتظهر الـ "V" وهي بصراحة فكرة مشتركة بيننا وبين النادي، ومن خلالها نرجع لـ 30 عاما وعندنا صور في المتجر للنادي فيها الـ V وحاولنا أن نحضر هذه العلامة وتكون علامة دائمة للنصر حتى في المستقبل وقريباً ستخرج بضائع وملابس وإكسسوارات بها شعار علامة النصر "V" وأيضا ممكن أن تكون هذه العلامة لنادي النصر في المستقبل علامة تجارية مسجلة رسمياً.
09
ماذا عن التذاكر الإلكترونية.. ومتى ستبدؤون فيها في نادي النصر؟
نحن جاهزون للتطبيق ومتى ما جهزت ملاعب الرياض للتطبيق فسنقوم بالبيع الإلكتروني، وحاليا عندنا محادثات مع ثلاث شركات مختلفة واحدة فيهم على الأقل شركة وطنية ونفكر جدياً أن تكون التذاكر الموسم المقبل إلكترونية ولكن في نفس الوقت يجب أن يكون هناك جانب غير مسؤولين عنه وهو جانب البوابات الإلكترونية "البيع الإلكتروني" دون وجود بوابات إلكترونية التطبيق سيكون صعباً.
10
وما الحل إذاً؟
هناك حل ولكنه مكلف ويريد استثمار "الريدر" التي يستطيع أن يتحكم بها، الحل هو البوابات الإلكترونية اليوم موجودة في ملعب الملك فهد وترقيمها ويبقى التطبيق ولكن في ملعب الأمير فيصل بن فهد لا توجد بوابات إلكترونية ولا يوجد استثمار من هيئة الرياضة يساعدنا على تطبيقها وحريصين على أن تكون جميع الخدمات إلكترونية.
11
وماذا عن كافيه النصر؟
قريباً سيرى النور ـ إن شاء الله.
12
هل لديكم خطة لزيادة الطاقة الاستيعابية لمتجر النصر؟
في الوقت الحالي لن يكون هناك توسيع للمتجر، أعتقد أنه سيكون عندنا تركيز على بديل المتجر ممثلاً في المتاجر الإلكترونية والمتاجر المتنقلة والتطبيق وإلى آخره نتوقع أن يكون فيها تركيز أكثر حتى من المستهلك، وستكون جميع طرق الدفع موجودة حتى في موضوع التوصيل حاولنا أن نحاكي أسواقاً مختلفة وعندنا حاليا 3 شركات شحن مختلفة في الرياض للشحن الدولي نتعامل معها لخدمة عملائنا في الداخل والخارج ونحاول نوفر للجميع طرق التواصل.
13
هل هناك نية لفتح متاجر أخرى في أماكن أخرى؟
لدينا عرض يُدرس الآن في المنطقة الغربية واحتمال كبير نركز على نقاط التجزئة في الأماكن البعيدة عن المناطق الرئيسة مثلاً في الجنوب أو الشمال ممكن بعض المحلات الرياضية الخاصة التي سنحددها لاحقاً يساعدوننا في الانتشار وليس فقط فتح فروع جديدة.
14
هنالك فئات في المجتمع لا تستطيع أن تقوم بشراء بعض الأطقم نظراً لارتفاع سعرها ومحدودية الدخل عندهم؟
لا تخفى علينا هذه الأشياء ونعمل في المستقبل مع حرص إدارة النصر لإتاحة الفرصة لجميع فئات المجتمع وأطيافها أن ننوع في المنتج وأن يكون هناك منتج A ومنتج B ومنتج C ، والأسعار ستكون مختلفة وفي متناول الجميع مع ضمان الجودة حتى لو في المنتج C ويجب ضمان الجودة ولكن الخامة ممكن أن تكون أقل الأسعار ولم نتفق عليها حتى ولكن ستكون بشكل تقريبي أسعار C تكون أقل من 100، أسعار B تكون أقل من 200، ونكون حريصين على أن نمنح الفرصة لأكبر عدد من الجماهير لاقتناء المنتج وشرائه.
15
من سيقوم بتصميم أطقم النصر للموسم المقبل؟
قمنا بعمل مسابقة وعن طريق هذه المسابقة وصلنا لمواهب سعودية ووصلنا إلى عدد من المصممين البارعين، ولا أخفيك أن سعود السويلم رئيس نادي النصر يملك قدرة هائلة وعجيبة على اختيار تصميم ودمج للألوان ويخرج بأشياء جميلة جدا، ولا أخفيك أنه ربما يكون هناك تصميم إصدار رابع خاص.