أعلنت إدارة ملعب مدينة الملك عبد الله الرياضية "الجوهرة" فتح البوابات الخارجية للجماهير عند الرابعة والنصف عصرًا، فيما منعت دخول الشعلات الدخانية. وحددت النافذتين "4، 5" لجماهير الأهلي لشراء التذاكر الموحدة "أفراد وعائلات"، ابتداءً من الساعة الرابعة، فيما خصصت النافذة "3" لبيع التذاكر للاتحاديين. أما دخول الأهلاويين سيكون عبر البوابات "2، 3، 4"، بينما خصص المدرج 118 لرابطة الجمهور. وخصصت البوابة رقم "5" لدخول جماهير الاتحاد، فيما سيكون موقع رابطة الجمهور في المدرج 127.