كشفت الهيئة العامة للطيران المدني عن تلقيها 378 شكوى خلال شهر أغسطس الماضي من المسافرين على الناقلات الجوية.
وأفادت، في تقريرٍ أمس الأول عن مقدّمي خدمات النقل الجوي والمطارات، عن تصدّر استرجاع قيمة التذاكر تصنيفات الشكاوى، يليها تأخير وإلغاء الرحلات ورفض الإركاب.
وحسب التقرير، وصل عدد الشكاوى من “طيران أديل” إلى 22 لكل 100 ألف مسافر، مقارنةً بـ 16 شكوى من “طيران ناس”، و9 من الخطوط الجوية السعودية.