أحرز «طيران أديل» إحدى شركات المؤسسة العامة للخطوط السعودية جائزةً دوليةً جديدةً، وذلك خلال مؤتمر " تجربة العملاء - الشرق الأوسط 2022"، والذي ينظم سنوياً بمشاركة العديد من الجهات الخليجية والعربية والدولية في مدينة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، بهدف استعراض آخر التقنيات ونماذج الأعمال التي تركز على خدمة العملاء واستعراض الاستراتيجيات في مجال تجارب المستفيدين والتعرف على الجديد في الحلول الرقمية المتنوعة.
وحصل «طيران أديل» على الجائزة الدولية عن فئة (أفضل تجربة رقمية للعملاء) وذلك في منطقة الشرق الأوسط لعام 2022 وسط منافسة مع العديد من الجهات الرائدة عالميا وإقليمياً ومحليا، حيث عكس هذا الإنجاز جهود الشركة المبذولة في مجال توفير الحلول الذكية لتطوير وتحسين تجربة العميل في صناعة الطيران لمواكبة برامج التحول الرقمي وفقا لرؤية المملكة 2023، وقد تسلم الجائزة علي بن حسين بندقجي رئيس قطاع تجربة العميل وتطوير الاعمال، بحضور عماد أحمد اسكندراني كبير مدراء العلاقات العامة.