تركت مجموعة إم بي سي الباب مفتوحًا أمام التأويلات حول سبب تعطل منصة شاهد الرقمية، وتحديدًا عند الـ 11:00 “بتوقيت السعودية” مساء أمس الأول، قبل أن تغلقه بتغريدة مقتضبة بثتها بعد مرور نحو 12 ساعة، وحملت صيغة الاعتذار: “تأسف منصة شاهد عن الخلل التقني الذي يعمل فريقنا المتخصص على إصلاحه بأقصى سرعة لتعود الخدمة إليكم”.
وذهب بعض الناشطين في حسابات التواصل الاجتماعي إلى أن هناك “هكر” تسبب في هذا العطل وحجب الحياة الرقمية وصدّر عبارة “المحتوى غير متوفر”.
وتطرق بعض الناشطين حول مصير بث منافسات دوري روشن السعودي لمن هم خارج السعودية ويتابعون أحداث الدوري عبر المنصة، وتبددت تلك المخاوف بعد عودة البث عقب مرور 25 ساعة من الانقطاع كما تساءل البعض الآخر عن آلية تعويض المشتركين.
كل تلك الأسئلة والاستفسارات نقلتها “الرياضية” إلى المسؤولين في مجموعة إم بي سي لكنهم عللوا بأنهم لن يستطيعوا الرد حتى تصلهم المعلومات النهائية حول مصدر المشكلة.
وأوضحت لـ”الرياضية” مصادر أن آلية التعويض التي ستقدم للمشتركين ستكون اشتراكًا مجانيًّا لمدة شهر.