تكبّدت شركة “آير كندا”، الناقل الجوي الوطني في كندا، غرامةً، خلال الأيام القليلة الماضية، تناهز 74 ألف دولار أمريكي بعد شكوى مسافرٍ، من ذوي الاحتياجات الخاصة، اضطر إلى جرّ نفسه، بمساعدةٍ من زوجته، على الممر الداخلي لطائرة بعد انتهاء رحلتهما.
وقعت الحادثة في 30 أغسطس الماضي، وفقًا لما كتبته صحيفة “إندبندنت” البريطانية، أمس الأول، على موقعها الإلكتروني.
وعندما وصلت الرحلة من فانكوفر الكندية إلى لاس فيجاس الأمريكية، فوجئ المسافر رودني هودجينز، البالغ من العمر 49 عامًا، بعدم توفّر كرسي متحرك، لنقله من المقعد إلى باب الطائرة، فسحَب نفسه إلى الأمام، واشتكى لاحقًا هو وزوجته من آلام نفسية وجسدية بسبب الواقعة. وكان الرجل، المصاب بشلل دماغي تشنجي، متجهًا إلى الولايات المتحدة للاحتفال بذكرى زواجه. وعرضت الشركة عليه قسيمة للسفر قيمتها 2000 دولار، تعويضًا له، واعترفت، في بيانٍ آنذاك، بخللٍ في إحدى خدماتها، لكنه رفض عرض الناقل. وبعد تحقيقٍ في الشكوى، قررت وكالة النقل الكندية، أخيرًا، تغريم الشركة 97 ألفًا و500 دولار كندي “73.788 دولار أمريكي” نظرًا لـ “وقوع انتهاكات للوائح وسائل النقل لذوي الإعاقة”.