وقّعت هيئة المتاحف وهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، الإثنين، مذكرة تفاهم، وذلك في المتحف الوطني في الرياض العاصمة السعودية.
وتهدف المذكرة، التي وقعها إبراهيم السنوسي، الرئيس التنفيذي المكلف لهيئة المتاحف، والدكتور هشام الحيدري، الرئيس التنفيذي لهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، إلى إعداد سياسات واستراتيجيات مشتركة تهدف إلى تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة في مختلف المجالات المرتبطة بالمتاحف.
وجاءت المذكرة، بحسب البيان، الذي نشرته وكالة الأنباء السعودية «واس»، في إطار سعي الهيئتين إلى تأكيد التزامهما الوطني بتوفير بيئة آمنة وشاملة تضمن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزز من مشاركتهم الفاعلة في المجتمع، وتعمل مذكرة التفاهم على إبراز هوية السعودية الثقافية والتاريخية، مع الأخذ في الاعتبار الحاجات الخاصة للأشخاص ذوي الإعاقة، سواء من الناحية المادية أو المعنوية، لضمان وصولهم الشامل والميسر إلى المتاحف والبرامج الثقافية.
وأوضح الرئيس التنفيذي لهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة أن الشراكة مع هيئة المتاحف تهدف إلى تحقيق أهداف رئيسة تصب في مصلحة تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، وقال: «نسعى من خلال هذا التعاون إلى توفير إمكانية الوصول الشامل للأشخاص ذوي الإعاقة داخل المتاحف، كما نعمل على تدريب موظفي المتاحف على كيفية التعامل مع هذه الفئة، وتدريب المرشدين السياحيين على لغة الإشارة، بهدف تسهيل التواصل والتفاعل مع الزوار من ذوي الإعاقة السمعية».
وفيما يخص تقييم تجربة الزوار من ذوي الإعاقة، بيّن الدكتور الحيدري أن هناك آلية واضحة وقابلة للقياس، تم الاتفاق عليها مع هيئة المتاحف، تشمل متابعة عدد الزوار من ذوي الإعاقة عبر تسجيل الدخول أو شراء التذاكر، وجمع البيانات من خلال استبيانات مخصصة، وتحليل التعليقات الواردة على منصات التواصل الاجتماعي، كما سيتم أيضًا إعداد تقارير دورية، يتم مشاركتها مع الجهات المعنية، لضمان تحقيق الأهداف، وتطوير الخدمات باستمرار.
من جانبه، أكّد إبراهيم السنوسي أن هيئة المتاحف تعمل حاليًا على تقييم جميع متاحفها، لضمان توافقها مع أعلى معايير السلامة والراحة للأشخاص ذوي الإعاقة، وقال: «ستشمل هذه الجهود تعديلات على البنية التحتية لتوفير ممرات آمنة، وتقديم خدمات دعم فورية، وتخصيص مناطق خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة داخل المتاحف، بما يضمن راحتهم وسلامتهم».
وفيما يخص تعزيز الشراكات مع المؤسسات التعليمية والقطاع غير الربحي، أشار السنوسي إلى أن الهيئة ستعمل على توسيع دائرة التعاون مع المدارس والجامعات والجمعيات المتخصصة، لضمان مشاركة أكبر للأشخاص ذوي الإعاقة في الأنشطة الثقافية، مشيرًا إلى أن هذه الشراكات ستشمل تنظيم زيارات مخصصة، وتقديم برامج تعليمية تفاعلية داخل المتاحف، بهدف تعزيز التواصل مع هذه الفئة، وتشجيعها على الاستفادة من الموارد الثقافية المتاحة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تطوير البيئة المتحفية في السعودية، بما يضمن أن تكون متاحة للجميع، ما يعزز من إشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في الجوانب الثقافية والتراثية للمجتمع.