الرياضة بوصفها علمًا لا تختلف عن العلوم الإنسانية الأخرى من ناحية ارتباطها بالنظريات العلمية، التي تسهم في تطورها وتجويد عملها.
ومن أجل ضمان مواكبة الرياضة السعودية، من الناحية الإدارية، المجالات الأخرى، التي تميَّزت بنجاحاتها، يجب أن نؤمن بأهمية القيادة الرياضية في المنظمات على مختلف الأصعدة، من وزارة الرياضة إلى الأندية الرياضية.
سأخصِّص هذه الزاوية كل يوم جمعةٍ لتسليط الضوء على علم الإدارة الرياضية وقيادة المنظمات الرياضية.
واليوم سأتحدث عن ملخص كتاب «فن التفاوض رؤى حول كيفية تطوير المهارات للنجاح في المفاوضات»
للمؤلف مايكل ويلر.
يقول الكاتب: إن التفاوض هو مهارةٌ أساسيةٌ في مختلف جوانب الحياة. سواء كنت في مجال العمل، أو خلال حياتك الشخصية، يتطلَّب التفاوض إعدادًا جيدًا، لكنْ من المهم أيضًا القدرة على التكيُّف مع الظروف المتغيِّرة.
وأهم النقاط التي ركز عليها للتفاوض:
1. التحضير والتخطيط
التحضير المسبق، هو مفتاح النجاح في أي عملية تفاوضٍ. يجب وضع خطةٍ، تتضمَّن أهدافك النهائية، وخياراتٍ بديلةً. على سبيل المثال، إذا كنت تطالب براتب 120 ألف دولارٍ، يجب أن تكون لديك بدائل مثل 100 ألف دولار، أو مزايا إضافيةٍ. وجود خطةٍ بديلةٍ، يمنحك الثقة، ويُشعرك بأن لديك خيارات، ما يساعدك على البقاء في السيطرة خلال المحادثة.
2. فهم السيناريوهات
يجب التفكير في السيناريوهات المختلفة قبل بدء التفاوض. من المهم تحديد الوقت المناسب للتفاوض بحيث يكون في صالح الطرف الآخر. مثلًا، بيع معدات التزلج يكون أكثر فاعليةً في الخريف بدلًا من الربيع. كما يجب تقييم احتمالات الوصول إلى اتفاق، وتوجيه الجهود نحو الفرص الأكثر احتمالًا للنجاح.
3. الاستعداد العقلي والعاطفي
يجب أن يكون المفاوضون مستعدين على الصعيدين العقلي والعاطفي. يجب أن تكون لديك القدرة على الارتجال والتكيُّف مع المواقف غير المتوقعة. في بعض الأحيان، تتطلَّب الظروف تغيير استراتيجيتك، أو النظر في خياراتٍ جديدةٍ، لم تكن تفكر فيها من قبل.
4. أهمية البداية
الدقائق الأولى من التفاوض، هي الأكثر أهميةً. يجب أن تترك انطباعًا جيدًا، وتحدد نغمة المحادثة. كما أن الإبداع يمكن أن يحل مشكلاتٍ تبدو غير قابلةٍ للحل، لذا كن مستعدًا لتبني رؤى جديدة.
5. القيمة الشخصية
تذكَّر أن تتصرف وفقًا لقيمك الشخصية، وتعامل الآخرين كما تحب أن تُعامل. هذا سيساعد في بناء الثقة والاحترام المتبادل، ما يمكن أن يُسهِّل الوصول إلى اتفاق مُرضٍ للطرفين.
لا يبقى إلا أن أقول:
التفاوض مهارةٌ حيويةٌ، يمكن أن تعود بالنفع على الجميع. من خلال التحضير الجيد، وفهم السيناريوهات، والاستعداد للتكيُّف، يمكنك زيادة فرص نجاحك في أي عملية تفاوضٍ.
هنا يتوقف نبض قلمي وألقاك بصحيفتنا «الرياضية» وأنت كما أنت جميل بروحك وشكرًا لك.
ومن أجل ضمان مواكبة الرياضة السعودية، من الناحية الإدارية، المجالات الأخرى، التي تميَّزت بنجاحاتها، يجب أن نؤمن بأهمية القيادة الرياضية في المنظمات على مختلف الأصعدة، من وزارة الرياضة إلى الأندية الرياضية.
سأخصِّص هذه الزاوية كل يوم جمعةٍ لتسليط الضوء على علم الإدارة الرياضية وقيادة المنظمات الرياضية.
واليوم سأتحدث عن ملخص كتاب «فن التفاوض رؤى حول كيفية تطوير المهارات للنجاح في المفاوضات»
للمؤلف مايكل ويلر.
يقول الكاتب: إن التفاوض هو مهارةٌ أساسيةٌ في مختلف جوانب الحياة. سواء كنت في مجال العمل، أو خلال حياتك الشخصية، يتطلَّب التفاوض إعدادًا جيدًا، لكنْ من المهم أيضًا القدرة على التكيُّف مع الظروف المتغيِّرة.
وأهم النقاط التي ركز عليها للتفاوض:
1. التحضير والتخطيط
التحضير المسبق، هو مفتاح النجاح في أي عملية تفاوضٍ. يجب وضع خطةٍ، تتضمَّن أهدافك النهائية، وخياراتٍ بديلةً. على سبيل المثال، إذا كنت تطالب براتب 120 ألف دولارٍ، يجب أن تكون لديك بدائل مثل 100 ألف دولار، أو مزايا إضافيةٍ. وجود خطةٍ بديلةٍ، يمنحك الثقة، ويُشعرك بأن لديك خيارات، ما يساعدك على البقاء في السيطرة خلال المحادثة.
2. فهم السيناريوهات
يجب التفكير في السيناريوهات المختلفة قبل بدء التفاوض. من المهم تحديد الوقت المناسب للتفاوض بحيث يكون في صالح الطرف الآخر. مثلًا، بيع معدات التزلج يكون أكثر فاعليةً في الخريف بدلًا من الربيع. كما يجب تقييم احتمالات الوصول إلى اتفاق، وتوجيه الجهود نحو الفرص الأكثر احتمالًا للنجاح.
3. الاستعداد العقلي والعاطفي
يجب أن يكون المفاوضون مستعدين على الصعيدين العقلي والعاطفي. يجب أن تكون لديك القدرة على الارتجال والتكيُّف مع المواقف غير المتوقعة. في بعض الأحيان، تتطلَّب الظروف تغيير استراتيجيتك، أو النظر في خياراتٍ جديدةٍ، لم تكن تفكر فيها من قبل.
4. أهمية البداية
الدقائق الأولى من التفاوض، هي الأكثر أهميةً. يجب أن تترك انطباعًا جيدًا، وتحدد نغمة المحادثة. كما أن الإبداع يمكن أن يحل مشكلاتٍ تبدو غير قابلةٍ للحل، لذا كن مستعدًا لتبني رؤى جديدة.
5. القيمة الشخصية
تذكَّر أن تتصرف وفقًا لقيمك الشخصية، وتعامل الآخرين كما تحب أن تُعامل. هذا سيساعد في بناء الثقة والاحترام المتبادل، ما يمكن أن يُسهِّل الوصول إلى اتفاق مُرضٍ للطرفين.
لا يبقى إلا أن أقول:
التفاوض مهارةٌ حيويةٌ، يمكن أن تعود بالنفع على الجميع. من خلال التحضير الجيد، وفهم السيناريوهات، والاستعداد للتكيُّف، يمكنك زيادة فرص نجاحك في أي عملية تفاوضٍ.
هنا يتوقف نبض قلمي وألقاك بصحيفتنا «الرياضية» وأنت كما أنت جميل بروحك وشكرًا لك.
