يُناقش مؤتمر الطيران المدني الدولي 2019 م الذي سيعقد في الرياض خلال الفترة من 1 إلى 2 إبريل 2019م، دور هيئات الطيران المدني في تحديد معايير الجودة وتعزيز التعاون الوثيق بين مختلف المطارات لتحسين تجربة المسافرين بشكل عام، تزامنًا مع تزايد عدد المسافرين جوًا. وتحرص الهيئة العامة للطيران المدني على إبراز ما توصلت إليه في مجال تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين .