تُقدم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لقاصدي بيت الله الحرام خدمة حفظ الأمتعة والودائع، بأسعار رمزية لأوقات معينة، ليتفرغوا للاستمتاع بروحانية المسجد الحرام دون الانشغال بأمتعتهم.
وأوضح زكي الهذلي مدير إدارة الساحات بالمسجد الحرام، أن إدارة الساحات يعمل بها 155 موظفًا يعملون على أربع فترات يومية لمتابعة كل ما يحدث في ساحات المسجد الحرام، مشيرًا إلى أن صناديق حفظ المقتنيات تنتشر في سبعة مواقع ومزودة بكاميرات مراقبة، ويضم كل موقع ثماني ماكينات وفي كل ماكينة 28-34 صندوقًا بسعة 260- 300 صندوق بخمسة أحجام مختلفة لكل موقع.
وذكر أن أسعار تأجير الصناديق تختلف باختلاف الأحجام، حيث تتراوح بين 2 - 7 ريالات لكل ساعة.