خدم أكثر من 400 متطوع، من الجنسين، أكثر من 9 آلاف و846 ساعة في المسجد الحرام منذ مطلع شهر رمضان الجاري. وتتابعهم الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية في الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. ويشارك المتطوعون في تطبيق الاحترازات الصحية. وتشمل مهامهم مساعدة ونقل ذوي الإعاقة والمسنين، ودفع الكراسي المتحركة في المطاف والمسعى، وتنظيم مسارات الطواف، وصفوف المصلين، ومتابعة كاميرات كشف درجة الحرارة في مداخل الحرم، إضافةً إلى تنظيم مواقف الحافلات والسيارات بالتعاون مع مرور العاصمة المقدسة. ويقدم متطوعون الإسعافات الأولية للمصلين والمعتمرين، بالتنسيق مع الهلال الأحمر.