97%
تلاعب إلكتروني
أظهرت دراسة علمية حديثة، أمرت بها المفوضية الأوروبية، أن ما يصل إلى 97 في المئة من مواقع الإنترنت، والتطبيقات الأكثر شهرةً في أوروبا تحاول التأثير في قرارات المستخدمين باستخدام وسائل خداع نفسي وعناصر التصميم المخادعة.
وبحسب الدراسة، فإن ما يسمَّى بـ “الأنماط المظلمة”، يُعنى بإخفاء المعلومات لدفع المستخدمين في اتجاه خيار محدد بشكل مسبق، وجعل إلغاء الطلبية صعبًا، وإجبار المستهلك على التسجيل في الموقع.
وأشارت الدراسة إلى أن النموذج الأكثر شيوعًا للأنماط السوداء هو ما يحدث عندما يتم سؤال المستخدمين عما إذا كانوا يريدون تتبع أنشطتهم عبر الإنترنت عند الدخول إلى موقع ما، كما أنه يتم جعل زر خيار “موافق” على كل ملفات تعريف الارتباط براقًا بما يشجع المستخدم على الموافقة.