فنادق راديسون تُطلق برنامج الولاء Radisson Rewards الجديد

الرياض - الرياضية

اطلقت مجموعة فنادق راديسون برنامج الولاء Radisson Rewards الجديد. الذي يقدم أسرع وسيلة للوصول إلى الفئة الأعلى في صناعة الضيافة
ويركّز البرنامج المُعاد تصميمه على تقديم مزايا ومكافآت مخصصة أكثر تركيزًا على العملاء ويمكن الوصول إلى مزايا من اليوم الأول وهي متاحة في رحلة العضو بالكامل من استلهام أفكار الرحلات حتى الحجز. ويشمل ذلك مزايا خلال الإقامة مثل الترقيات، والمزايا الإضافية التي يراكمها ويستمتع بها العميل بعد الإقامة مثل خيار جعل الإقامة معادلة الأثر الكربوني.
ومنذ إطلاق برنامج Radisson Rewards، قدمت مجموعة فنادق راديسون مزايا وترقيات مجانية وتجارب لأعضائها وتم تبسيط برنامج الولاء الجديد للمجموعة ليصبح الأكثر انسيابية في هذا القطاع بثلاثة مستويات فقط (النادي، المتميز، وكبار الشخصيات).
كما يهدف البرنامج الجديد إلى أن يصبح أكثر البرامج تخصيصًا في الصناعة، ويقدّم اختيارات بناء على تفضيلات الضيف وطلباته السابقة. يتم إنشاء ملفي شخصي شامل للعضو مما يسمح بتخصيص وتهيئة المزايا للعضو في كل حجز. يهدف Radisson Rewards إلى تقديم تجربة رقمية للأعضاء تشمل منطقة خاصة جديدة في الملف الشخصي للعضو على الإنترنت وعلى التطبيق للوصول السريع لمعلومات مفيدة مثل حجوزاتهم السابقة، وفواتيرهم، وفنادقهم المفضلة، وغيرها الكثير.